2006郑州商界“寻找阳光店长”系列访谈人物二十七:
诚恳女人累并快乐着——北京华联三楼楼层经理张军霞
参评编号:D02
张军霞给人的第一印象是让人觉得很容易亲近,总是面带淡淡的笑容,甚至会偶尔表现出点羞涩,如果她不说自己已经年过三十,很容易让人认为她不过20多岁。
让运动概念深入人心
张军霞1994年迈入零售业,2001年,加盟北京华联。2002年8月份华联开业时,领导“钦点”张军霞负责运动业种,张军霞点头答应。“公司要我做,我就要做好。”
半年以后她竞聘上楼层经理。为了打破当时运动装在各个商场不被重视的局面,张军霞绞尽了脑汁。她充分利用了北京华联全新打造的概念性篮球场,让那里成为年轻人及运动爱好者热衷光顾的地方,也带动楼层整体的销售。
在她的精心策划下,北京华联成功举办了一系列活动,将“快乐运动休闲”的概念灌输到了消费者的心中。在经过半年的经营瓶颈期以后,北京华联的运动装品牌终于打出了名气,销售额翻倍上升。现今郑州消费者购买运动装时的首选商场便是北京华联。
待人以诚
张军霞做五楼经理的时候,国际著名运动品牌KAPPA(背靠背)正在考虑从河南市场退出。出于对运动事业的热爱,张军霞在KAPPA北京总部与河南代理商之间多次洽谈,最终将这个品牌留在了北京华联。
楼层经理的主要工作之一就是在商场和供应商之间穿针引线,而张军霞天生有一种和人沟通的能力,很多供应商都乐意和她打交道。今年春节刚过,公司就委派张军霞到竞争最激烈的三楼做楼层经理,主管淑女装、童装和内衣的经营管理。虽然时间不长,但是她心里又有了新的思路,今年三层将会全力营造概念化及商品品类的细分化氛围,提升品牌知名度。
累并快乐着
每天6点多起床,坐一个多小时的公车到公司,晚上八九点才下班,回到家吃过饭已经11点多。张军霞的日常生活似乎只能用“忙”和“累”来形容。
她总是随身带着一个记事本,有时在睡梦中还在想工作上的难题,有好几次居然在梦中想到解决难题的办法,赶快爬起来记下。
“目前郑州二七商圈的压力不言而喻,除了充满自信,还要有充分的准备,只有不断地吸收更多的知识,才能够成为真正的强者。”张军霞说。
总经理李和平寄语:她用她的秀展示着女性的柔美;她用她的智谱写着岗位的魅力乐章;秀外慧中、刚柔并济,使她在平凡的岗位上“运动”并快乐着。