昂捷供应链数智化项目获奖，破解仓储管理难题
在第二十四届中国零售业博览会中，昂捷信息的供应链数智化项目《蚌埠华运常温仓供应链数智化项目应用案例》，荣获2024 CHINASHOP供应链降本增效实践榜优选案例奖项，为零售企业降本增效的需求提供了行之有效的解决方案。
安徽华运超市股份有限公司（简称安徽华运超市）是一家以连锁超市经营为主的股份制商贸企业。近年来，安徽华运超市发展迅猛，销售额连年大幅攀升，并于2017年1月25日顺利在新三板挂牌，现已成为全省连锁超市行业五强之一，“华运超市”品牌也先后被评为蚌埠市知名品牌、安徽名牌、安徽省著名商标。在刚刚过去的2023年，企业克服消费市场整体大环境较为低迷的不利影响，全年营业收入近11亿元。企业旗下的华运智慧加工物流中心占地80亩，包含常温、生鲜、加工中心三个运作仓库，使用面积共计约5万平方米，为企业70家直营连锁门店及120多家客户提供物流配送服务。
早在2012年左右，随着华运超市业务的不断扩张，高层领导敏锐地认识到自有物流对于零售企业的发展至关重要。因此，企业开始尝试自主建立物流体系，与昂捷携手，在2013年完成常温仓储管理储管理系统实施，共同推进物流中心的信息化和数字化转型。到了2021年，华运超市启动了新物流中心的选址、规划及建设工作。经过精心策划和施工，新物流中心在2023年6月建设完成。
任务驱动
华运常温仓储管理以任务式驱动为核心理念，构建了一套高效的工作流程。借助WMS系统的智能读取和任务分配功能，实现了仓储管理由粗放向精细、由手动向自动的转变。货物在入库、出库、库内搬运以及盘点等各个环节均得到了精心策划和优化执行，确保了操作的准确性和效率。任务驱动的管理模式使得华运常温仓储管理库的运营井然有序，极大地提升了整体的工作效率。
系统采用大数据算法智能计算，以精准检测商品的补货时机，从而降低人工补货的工作量，并显著提高补货的精确度。此外，系统能够自动路由生成门店至供应商、门店至配送中心、配送中心至供应商的订单，有效解决门店库存过高和退货率偏高的问题，促进供应链的良性循环。
通过将WMS系统与SCM系统集成，昂捷创建了供应商小程序服务平台，并将其与仓内自助式接仓排号系统相连。这样一来，作业人员可以根据预约的具体信息，更有效地分配月台资源，从而缓解到货高峰期间可能出现的等待问题。
在库内作业过程中，系统根据订单结构和类型灵活采用不同的波次策略，以提高拣货效率。这一策略使得作业流程更加灵活，用户可以根据分析结果选择最优的作业流程，实现摘果式或播种式的出库任务。
形成库内拣货任务时，系统按照拣货任务分配策略，将汇总的波次要货信息进行合理拆分，根据区域、巷道、托盘数、品项数等不同层级重新分配拣货任务。这一做法有效减少了人员的无效走动，提升了整体的拣货效率。
当波次内仓库拣货位库存不足时，系统将依据紧急补货策略生成紧急补货任务，指导高叉货人员执行补货下架作业，确保订单满足率的最大化。
设备集成
电子标签设备集成：通过电子标签灯光拣选设备，解放作业人员双手，提高拣货、分播效率、准确率。电子标签工作区域相对较小，适合拣货商品为小型快速移动，根据亮灯指示数量，排灯完成拣货、分播作业，其优势是 效率和准确率高、安全性高；整箱分播、拆零分播，储位和标签固定绑定，客户可以随机分配标签，使用三色电子标签的三种颜色，同时支持三个人并排作业，大大提高了作业效率；存储拣货位为固定的一位一品，每个货位对应4个电子标签，一个拣货通道单人作业，每次拣选一个任务，可多个通道同时多人作业。
高位叉车车载集成：提供高位叉车车载设备、系统集成，解放叉车司机双手，在叉车驾驶过程中，完成货位搬运、上下架作业，安全驾驶、提高数据及时可靠性。
PDA支持语音播报与语音回复，使人机交互度更深，数据更加准确：PDA操作时，结合语音播报，相当于增加了多次任务校验，当然也可绑定耳麦设备，语音回复，相当于AI对话，实现自动回录数据。
库存管理，精准运营
华运常温仓储管理在库存管理方面做到了精准运营。通过WMS系统准备记录每个SKU的在库数量、存放位置、批次属性以及流向情况，实现了库存的实时监控和精准调配。这种精准的库存管理不仅提高了仓库的利用率，还有效降低了库存积压和过剩，从而降低了仓储成本，提升了盈利能力。
四码合一：以库位管理，波次作业策略，拣货路径优化等智能作业为支撑，结合商品码、箱码、托盘码、库码四码合一的管理标准实现管理精细化。
快速收货入库：用PDA核实相应的数量、质量、批号、生产日期、保质期等信息，并根据设置支持多种收货的方式，更快完成入库任务，减少失误和车辆等待时间。
无纸化库房管理：移动操作，随时随地查看库房情况。
由服务型向盈利型多重赋能
华运常温仓储管理将服务型向盈利型多种赋能，实现了多元化商业模式。除了传统的仓储服务外，华运常温仓储管理还通过WMS系统的多业主多业态管理功能提供定制化的仓储解决方案、增值服务以及物流配送等服务。这些服务的多样化不仅满足了客户个性化的需求，也为企业带来了更多的盈利机会，实现了从单一服务向综合服务的转变。
绩效考核
华运常温仓储管理采用了科学有效的绩效考核方法，并取得了显著的效果。通过WMS系统实时监控和分析员工的工作表现，量化考核指标并及时反馈结果、激励员工提升工作效率和质量。这种基于数据的绩效考核方法不仅提高了团队整体绩效，也激发了员工的工作动力，为企业创造了更大的价值。
在常温仓储管理系统引入前，华运公司的运营模式是以传统的手工操作为主。当时的业务链条主要依靠人力来推动，并且所有记录都是纸质文档，这种方式不仅效率低下，而且容易出错。随着常温WMS系统的正式实施，华运不断对作业标准进行优化，对流程进行简化，并根据实际情况调整岗位人员，这些举措有效地减少了工作中的人为失误和冗余环节。经过改革，华运的员工数量由之前的300人减至现在的70人，整个团队的运作效率显著提高，华运携手昂捷系统，为企业的降本增效提供了全面的保障与支撑。
