昂捷信息助力世纪泰华集团全面升级智慧停车Plus

昂捷信息

       山东世纪泰华集团是山东知名综合性零售企业集团,近年来,泰华不断深化经营理念,创新运营模式,逐步完成了从城市运营商到美好生活服务商的转型。随着昂捷信息推出先进的新一代智慧停车解决方案,泰华基于同昂捷长期合作建立起的信任,随即决定完成现有智慧停车系统的升级改造。依托于泰华长期以来深厚的信息化积淀,泰华团队的积极配合以及昂捷信息专业、及时的技术服务,双方精诚合作,仅用时一个月即实现了泰华新一代智慧停车的落地应用,并取得了显著成效。疫后营业首月单体项目使用频次就超万次。

       泰华新一代智慧停车改造升级的落地,在原有基础上,集会员拉新、车牌绑定、营销推广、会员权益提升、信息查询、支付缴费、无感支付等多功能于一体。能够为顾客提供更加便捷、友好的使用体验和更加丰富的会员权益,也为泰华集团提供了更为流畅的会员吸纳、营销、服务途径。

全面互联互通

昂捷新一代智慧停车方案并非单一的停车缴费系统应用,而是作为电子会员的补充,实现了与CRM系统、POS系统等业务系统的打通,实现了对于顾客档案、顾客消费数据、顾客停车数据等关键信息的互联互通,从而保障了整个信息流、业务流、资金流的通畅,确保顾客体验和各项营销、服务开展的流畅性。

会员吸纳更流畅

基于停车缴费这一顾客消费购物过程中的天然场景,即可通过便捷停车缴费、会员权益提升等宣传点开展顾客引导。顾客扫码即可一键注册,实现对于新会员的拉新。而整个注册过程遵循昂捷电子会员的快速注册原则,保证顾客使用的便捷性,并在无形中完成会员吸纳、会员信息的完善。


会员权益更丰富

基于停车缴费平台与CRM、卡券平台的打通,泰华集团得以通过更加丰富的营销方式激发会员活性,引导会员消费。同时,各类营销方式可支持并行复合使用,为顾客提供最友好、最有利的缴费方式,进一步提升会员权益。

       ◀可根据不同会员级别设置不同时长、不同次数的停车费用减免,完成会员级别激励。

       ◀可根据顾客消费金额,进行时长减免,例如消费满500元减免两小时停车费等,激发顾客消费。

       ◀顾客可通过游戏互动、积分兑换、有奖调研等活动获得优惠券,完成会员促活。

       ◀顾客可通过积分支付停车费,提升积分消化效率。

无感支付更便捷

同时,本次智慧停车平台升级增加了无感免密支付方式,在原有的自动识别车牌号入场的基础上,在出场时仅需顾客首次授权,即可无需扫码,自动完成缴费。免除顾客扫码付款等繁琐操作,大幅提升停车场通行效率。同时也帮助泰华进一步解放人力,降低人工成本。应用基于微信支付平台产品能力,大厂背书全方位保障支付安全。

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会员画像更丰满

会员档案与会员停车数据的全面打通,也为停车与顾客画像的循环应用提升奠定了基础。车辆信息、到场时间、停车时长、支付方式的补充,让顾客画像更为丰满,为开展精准营销进一步奠定数据基础。而新一代智慧停车平台的应用也在既有营销场景的基础上完成了顾客在停车环节营销场景的补充、拓展。


正如山东世纪泰华集团所倡导的“传递新文化 · 创造新生活”的经营理念,相信,泰华与昂捷信息的此次智慧停车plus改造升级项目,既为顾客提供了更加友好、便捷的消费生活体验,也为广大零售企业呈现了新的运营思路。

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