2012年，国内OA软件市场不负重望，OA厂商们抛弃浮躁，开始落实用户价值，结合移动OA、云OA发展的新需求，走上成熟理性的经营之路。从目前各类预测来看，2013年，OA软件市场将迎来新一轮的市场扩容，达到130亿左右。新的一年，各大OA厂商要如何作为？值得好好探讨、规划。
1、塑造差异化OA品牌形象
在目前的国内OA市场上，哪家OA厂商能够在整个OA软件市场中出类拔萃，艳压群芳?似乎很难找出。随之，OA厂商厮杀肉搏蔓延开来，OA软件市场俨然成了激烈竞争的红海，想要上市的公司更是迟迟不见一个。愈竞争，愈要独具一格，差异化定位，这攸关OA厂商角色定位，生存发展，也事关企业OA选型契合标准。
各大OA软件厂商在自身品牌塑造上，都有哪些差异化?以九思OA为代表的OA厂商专注高端市场，继去年荣获“中国协同OA市场最具成长性品牌”之后，更是在高端OA领域汇集了强有力的品牌爆发力。泛微也对外宣称关注高端，但依然是多元化的产品线，应对不同需求客户。以致远协创为代表的OA厂商，一如既往地关注市场占有几何，积极开拓中小企业、大中企业，走行业发展路线。以通达为代表的OA厂商专注低端市场，病毒式推广免费OA系统，追求用户数量，积攒免费客户资源。
2、OA社会化营销新阵地
从2012年各大OA软件厂商的宣传策略看来，以往铺天盖地的户外广告宣传似乎所剩无几，更多地集中到了新媒体的营销平台。2013年的营销方式，除了依旧热度不减的百度推广+SEO优化，到微博、微信等社交媒体成了OA客户了解厂商的新入口。社交媒体营销并非想象中简单的发个新闻，需要做好内容规划，增加互动反馈，长期经营维护，才能为企业带来营销价值。从几家OA软件厂商的微博影响力来看，似乎在微博上，还没有找到有效的切入点，集中精力发力。
在企业微博建设上，泛微OA以微博为平台，发起OA协同办公(OA)软件发展建议有奖调研活动，企业管理难题解决出路，以及厂商新闻动态。除了官方微博，各大OA厂商领导层也开始涉足微博社交平台，直接与OA用户零距离交流，回答集团企业管理难题，解读OA市场发展现状，其中领导层微博颇具影响力的是九思软件CEO王海波，金和软件总裁栾润峰。2013年在社交媒体的营销要怎么玩，学习小米微博营销?毕竟产品形式不同，在调动粉丝活跃积极性上还有待及时作出调整，接下来谁将拔得头筹，持续发力，我们共同关注。
3、JAVA平台依旧是高端OA宠儿
JAVA技术与生俱来的跨平台性、高性能、安全性、扩展性，一路过五关斩六将，毫无悬念的成为高端OA用户选型的首要技术指标。.NET、PHP、 Domino的应用平台，已经淡然失色。一批领军型OA厂商已经抓住了先机，如泛微、用友、九思以JAVA平台为依托打造自家OA系统，以成熟、稳定的 OA产品交付给OA用户。已经脱离. NET、PHP的金和、通达，也开始在JAVA平台上迈进，但是成熟化的OA产品，还需要一些客户去做其测试OA产品功能的实验工作，这无疑对OA厂商自身的生存增加危险性的不确定因素。
4、OA用户需求即兵家必争之地
OA用户需求方向向来都是兵家必争之地。目前来看，OA用户在信息化建设上的主要矛盾，已经从拥有齐全的OA功能过渡到不同信息化系统之间的集成整合，提供数据决策、统一办公入口等等，在2013年将会成为更多OA用户的关注方向，OA软件厂商也开始不约而同地理性分析OA用户在移动OA、整体解决方案等方面的明确需求，积极响应，逐步加大在移动OA、云架构等方面的研发投入。
移动互联浪潮来势汹汹，各大OA软件厂商也陆续推出，在手机、平板电脑等移动终端的移动OA产品。由于不受时间地点的约束，能够高效利用时间碎片备受管理层的关注。目前，以九思软件为代表的高端OA厂商都在云计算和移动OA领域，发布新产品，一些集团客户，如焦煤集团、浙江清华长三角研究院、中国电子器材总公司已经成为首批应用群体。泛微则带着“业内首款平台化+标准化移动OA”强势而来，致远则为M1移动OA大造声势。有分析师指出，移动OA将是企业信息化建设的下一个金矿，2013年将会有更多的集团企业，通过OA软件厂商移动OA平台，随时随地轻松、高校处理日常工作，但是宣传声势似乎掩盖了移动OA的真功夫，还需要在产品实际功能、运维服务上真正落地移动OA应用价值。
5、团队建设
2013年一开年，OA软件厂商就发出了英雄招募贴。泛微OA、九思OA在经济寒冬、亏损、裁员、人力成本快速上升的重重压力下，依然能够逆势增长，并传出大批招募OA行业精英的好声音，这也验证了领军型OA软件厂商在财务状况、 “专注客户价值最大化”上具有绝对的核心竞争力，2013年各大OA软件厂商的团队建设也将颇受瞩目。九思软件在“君子有九思”的文化熏陶下成长起来，在团队建设上一直秉承和而不同，开放共赢，作为最具成长型OA软件厂商，需要的是极具创新型的员工。从九思软件企业的内部制度了解到，员工每年至少有两次涨薪机会，同时在于通过全面、专业的培训，引导员工快速成长，基于有效的目标绩效鼓励员工不断提升、超越自我。
6、OA创新才能有盈利
在目睹了管理软件大佬的财报之后，OA软件市场也不禁充满了紧张感，但是过度悲观大可不必，OA市场红海泛滥，OA刚性需求受到经济危机遏制，摆在 OA厂商面前的焦点问题仍然是转型创新。唯有不断创新才能为持久发展注入活力，巅峰对决，创新才有竞争的本钱，才能活命，这取决于OA软件厂商的协同努力，尽管转型会给一些OA厂商带来不同程度的阵痛。软件即服务，在转型升级的过程中，明确以为OA用户服务为创新方向，紧紧围绕落地用户价值为核心目标。
面对整个OA软件市场项目成功率不高，难以有效传播OA应用价值的囧况，OA厂商也逐步在实施方法上不断创新，先后经历了技术导向、实施导向、应用部门导向三代变迁，OA项目成功率也在大幅攀升。其中九思软件OA产品在实施和维护成本很低，在OA实施方法论上独具匠心，这些与生俱来的优势，造就了其 “中国管理软件项目成功率第一品牌”的美誉，早已为OA同行在保障OA项目成功率上树立了典范。各大OA厂商普遍意识到， OA厂商签单的目的不是抢占市场，跑马圈地只会自掘坟墓。金和、泛微等OA厂商的下一站即是，通过持续服务助力企业OA软件应用到位的服务模式创新。