如果由于程序错误等原因,导致CPOS批结算时数据不平。此时如何处理?
首先,核对这个cpos机最后一笔卡的交易明细和余额是否正确
在保证卡数据正确的情况下,可以手工按以下步骤处理:
1、修改tb_mpos
update tb_mpos
set c_status ='已签退',c_batch_status='已结算',c_batch_amount=0,c_batch_count=0,c_batch_score=0
where c_no = 'cpos终端号'
2、用cpos的下载工具LoadTools,删除掉“昂捷CPOS”程序
用串口线连接到cpos的RS232接口
按“刷新”按钮
选中“昂捷CPOS”程序
按“删除应用”按钮
3、重新下载“昂捷CPOS”程序、下载参数文件
经过这几个步骤,cpos会回到开始的“未签到”状态
重装卡数据库服务器前,需要cpos的所有机器签退。因为服务器密钥会改变。