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标题:问:前台销售时为什么要先刷会员卡

1楼
飞絮 发表于:2005/10/25 12:05:26

系统关于会员卡的业务方面,不仅支持会员卡消费积分,还支持会员价(会员折扣或累积折扣)、会员限量购买(每单或整月)、会员pos馈赠、会员退货限制等业务,这些业务要求在商品输入过程中系统内已有确定的会员卡信息。

前台POS使用的流程是:每笔交易,先刷会员卡,再扫描商品。只有这样的流程,系统才能事先知道是不是会员消费,知道在扫描商品取价格时,确定是取“正常售价”还是“会员价(或会员折扣)”,并在扫描商品过程中,不断累计和判断会员限量购买的数量是否已达到。也只有这样的流程,一边扫描一边打印的小票上的价格才是实际应该的价格(如果有会员价则打印会员价,若有相应的折扣则是折扣价)。

以上流程要求收银部理解并向收银员强调,养成先询问顾客是否有会员卡的习惯,严格按照流程操作,避免不必要的交易取消处理。


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2楼
skybook 发表于:2005/10/27 16:31:51

这确实也是和其它一些POS系统不同的地方,,

解决的办法可是是在未付款时先挂单,,涮了会员卡后再解决回来就行了,,

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3楼
飞絮 发表于:2005/10/27 18:37:43
瞎扯,那是老版本的一个bug,现在解挂回来完全保持解挂前的状态,原来是普通顾客不可能变成会员顾客
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