答：有许多人遇到并问到这样的问题，怀疑是系统内部数据错误。
实际是因为系统的报表设计引起的，为了避免输入错误参数而查出大量数据造成长时间等待或服务器忙碌，报表系统在输入报表参数时有最大返回行数的设置，此缺省最大返回行数可在系统参数中修改，一般设置为5000。
一旦预计报表结果超过此缺省最大返回行数，可在确定前修改，但若忘记修改，则系统获取的数据可能是不完整的，就像上面的问题可能因为商品的清单超过了5000行，而造成其结果只是部分，自然与分店的总计不一致了。
这个是经常有用户提出的疑问，应在培训时强调说明。