问：顾客的会员卡/储值卡丢失如何处理，可否保证安全？[昂捷论坛]

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等级：昂捷团队↑ 帖子：262 积分：3772 威望：0 精华：3 注册：2005/10/21 12:33:38

问：顾客的会员卡/储值卡丢失如何处理，可否保证安全？ 发帖心情

Post By：2005/10/24 17:11:09

答：如果顾客的会员卡/储值卡丢失，为保证安全要求顾客尽快持有效证件到主管部门办理挂失手续；系统在“顾客关系/磁卡管理/卡基本操作/卡状态维护”中可以办理卡的挂失、解挂和作废，当卡的状态改变后请尽快更新前台数据以保证安全；当卡找回后可再将其解挂，使其能正常使用。

主题：问：顾客的会员卡/储值卡丢失如何处理，可否保证安全？