上联华易购网不仅能刷红、蓝OK卡，买满50元只要在5公斤以内的，还能免运费送货上门;优衣库、Gap、I.T、Forever21等等叫得响的“快时尚”，在天猫上的官方旗舰店都铆牢“双十一”，当天全场专柜价5折还包邮……
据中国连锁经营协会最新发布的《传统零售商开展网络零售研究报告(2012)》显示，目前中国连锁百强企业中有近60家开出网店。而中国电子商务研究中心则最新公布说:2011年中国网络零售市场交易规模突破8000亿元，其中服装类以2035亿元稳坐2011年B2C市场的头把交椅。面对网购时代来势汹汹，相比传统百货对阵电商的错位竞争，更多的传统超市以及快时尚连锁开始直面现状，“千方百计”自己“织网”贴身应战，让老百姓的“衣食住行”里“衣”“食”先触网。
超市连锁也想打通“虚实”二脉
“世纪联华门店里有的这里几乎都有，1号店上不做的生鲜这里也送!”周五晚上，网购达人朱莉突然发现好久不上的联华OK网变脸了，相比以前的以卖电话卡为主，现已改名的联华易购网堪比自己常用的网上超市1号店。一方面，有的价格比线下便宜着实引人，像刚给爸妈买过的法国产兰特全脂牛奶，1升装的在世纪联华里卖到18.8元/包，在联华易购上4包团购价包邮也只要14.8元/包;另一方面，联华易购上的蔬菜订制也让朱莉眼前一亮，每天送5个菜8天合计不到300元，“比自己跑超市给爸妈买菜方便多了。”
“联华易购网上有1.8万个单品可选，而全部世纪联华的实体门店里也就2.2万-2.5万个”，联华超市有关负责人上午向记者介绍，目前联华在线上和线下的商品重合率很高，而且在线也能像线下一样刷红色或蓝色联华OK卡，买满一定金额还能免费送货，尤其适合买米面油等“重量级选手”。
实际上，绞尽脑汁“触网”的连锁卖场远不止联华一家，电商已被看成是超市实体门店的重要补充。今年以来，连锁卖场“洋巨头”一样触网频频:沃尔玛上周正式控股有“网上沃尔玛”之称的中国本土网上超市1号店，前者自有家居品牌“明庭”已挂上后者页面;麦德龙在天猫开出旗舰店后，今年试水自己的B2B商城;之前一度“交过学费”的家乐福网上商城，也已开始正常运营。
“中国市场与美国很相似，现在实体店不如电商发展速度快。我喜欢巡店，和顾客聊天我发现中国人爱逛超市，尤其喜欢吹空调、聚朋友的舒服感，喜欢亲手摸、亲自尝的体验度。”作为“空降兵”的沃尔玛中国CEO高福澜，新官上任才8个月就走访了165个沃尔玛卖场，他认为线上线下的互动发展将是中国零售业未来一大趋势，最终从源头到配送的所有环节皆可“虚实相通”。
网上平台让快时尚线下名气更响
为了“血拼”还有一周倒计时的“1111全场5折”，最近各大论坛里出现了一个新族群“试穿族”。每天下午5时，她们集中上线分工去哪里、试哪款;晚上10时，他们再上线报出各自在线下的试穿结果，满意的就放进天猫购物车，只等11月11日一齐下单……在陆家嘴上班的罗兰昨晚就告诉记者，“今天我一下班就去完成任务了，就是根据优衣库在天猫上的"双十一"5折款，到店实际试穿看效果。”
如果像罗兰这样“试穿族”多了，进店只试不买，店家岂不是吃亏?“未来5年，我们在中国市场开店要开到500-600家，上网能让我们被更多的中国消费者知晓”，优衣库创始人柳井正却感觉“开网店是帮了实体店的忙”。实际上，优衣库就是首批吃上网购甜头的国际快时尚连锁。作为第一个进驻天猫(当时还叫“淘宝商城”)的海外品牌，2009年“触网”前优衣库在华销售额也就3亿元，入驻天猫后第一年就做到了网上卖1个亿;2009年，优衣库在进入中国市场7年后只开出22家店，但到今年年中店铺已开到138家。
“我们的中国官网和天猫店都和我们的美国、韩国官网一致，保持每周5次上新，每次50-60款，并坚持线下线上同价!”9月底，美国少女快时尚连锁Forever21在南京东路开出其中国最大旗舰店，但早在一年前这个更年轻化的快时尚已先“跑”上网，线上的辐射效应给这个之前并不为中国年轻人熟悉的快时尚做足广告，在旗舰店开业第一天就到店人气爆棚，和之前大多数人以为的网店货就是过季货不同，这家店的线下线上都走“一个季”。
而随着优衣库、Gap、I.T、Forev-er21等一批快时尚连锁相继上网，先行入华的ZARA也在9月中旬开出了自己在华独立的网购平台，同款同价同步更新以及推出网上购、到店取等。“玩法不同了，今后会有越来越多的快时尚追求款多量少、快速出货，网购消费记录就能让设计师贴近各地消费者，为我们开新店、出新品提供灵感”，ZARA有关负责人如是说。
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Post By：2012/11/4 21:40:22
