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--  作者：yangzm
--  发布时间：2014/4/25 18:01:09
--  从“亚马逊收西尔斯”看零售业O2O的未来出路
亚马逊收购西尔斯的四个理由

　　在1970年代的时候，西尔斯公司(Sears)是美国零售业的标杆，曾经风靡一时。但今非昔比，现在西尔斯已经陷入糟糕的财务困境，以及糟糕的顾客服务、品牌营销，都让西尔斯跌入谷底。而亚马逊正作为美国新一代零售行业标杆企业崛起。如果亚马逊能够收购西尔斯，那么双方零售商都能从中获利。亚马逊能够实现快速扩张，布局O2O，西尔斯则能够得到现金流，免于破产境遇。以下是零售行业专家罗宾?刘易斯(Robin Lewis)认为亚马逊应该收购西尔斯的四大理由：

　　1、亚马逊能够得到西尔斯的2400家门店。(这其中包括1300家西尔斯门店和1100家凯马特门店，西尔斯曾经收购凯马特)。双方的协同合作，能让消费者真正实现线上线下无界购物，方便顾客选取和掉换商品，使商品更快地送到消费者手上。亚马逊可以把实体店当作自己的集散中心，就像沃尔玛把4500家门店当成自己的集散中心一样。对亚马逊来说，收购西尔斯远比自己新建2400家门店花费更少的时间和金钱。

　　2、亚马逊能直接使用西尔斯的有些有吸引力的品牌。比如Kenmore家电，Craftsman工具，DieHard电池，是美国人心目中最佳的品牌。亚马逊可以直接把这些品牌拿来用，在这些领域不用再花费时间和精力创造新的品牌。

　　3、西尔斯自身的电子商务系统能够得到快速发展。除了实体门店和西尔斯的知名品牌，西尔斯本身也正在尝试电子商务，这也是西尔斯未来的战略重点，但是西尔斯的电子商务只占整个集团业务的3%。如果亚马逊能够入驻，这一领域就能得到迅速发展。

　　4、西尔斯能利用亚马逊的大数据引流。亚马逊掌握了大数据，更重要的是他们懂得如何使用这些大数据，并且根据消费者的消费习惯和偏好，选择符合顾客和当地消费者的消费习惯的产品，最终引流到门店。

　　零售家语：

　　今年的中国零售业可谓风起云涌，传统零售企业纷纷选择与腾讯或阿里系站队，近日较受关注的就是腾讯入股京东，以及阿里入股银泰商业。连中国首富王健林都透露，正在考虑和阿里或者腾讯其中一家企业合作(当然，也可能单干，或其他考虑)。而像苏宁云商这种自身实力雄厚的企业则是选择自建O2O体系。总而言之，无论电商企业还是传统零售企业，最终目的只有一个，即：实现O2O。

　　阿里入股银泰似乎和亚马逊应该收购西尔斯的理由非常相近。阿里是国内最大的电子商务企业，银泰则是国内百货业的标杆企业。阿里能够利用银泰全国实体门店作为分散中心和线下体验店，银泰能利用阿里线上数据资源和流量。听起来是非常棒的合作，互相补缺，互相合作，实现共赢。可是仔细分析，就能发现两者其实是有差别的。

　　首先，合作与并购有本质差别。亚马逊正成为迅速崛起的电子商务企业，而西尔斯则是处于没落期，所以零售专家刘易斯建议亚马逊对西尔斯是实施收购策略，西尔斯成为亚马逊旗下企业，如此就不存在利益分配问题。而银泰是中国百货业的标杆企业，在百货呈下滑趋势的去年，银泰还能实现逆势增长，它并没有陷入像美国百货巨头西尔斯一样的困境。它寻求与阿里的战略合作，大部分是出于电子商务快速崛起，但是银泰网本身发展却远落后于电子商务企业，所以想借助已经处于顶峰的阿里集团，来实现电商领域的快速增长。阿里对于银泰，只是战略入股，并不是收购。这就是问题所在，银泰百货和阿里体系，品类呈现大部分重合，某种程度上是很大的竞争对手，所以，或许利益如何分配会成为双方合作能否成功的关键因素。

　　其次，银泰并不能成为阿里的线下集散渠道。一方面，银泰全国门店目前只有30多家，在中国的辐射面仍然显小，而西尔斯在美国的门店有2400多家。另一方面，银泰集团只有40%左右的自有物业，其他仍然是租赁，而银泰的选择一般都是每个城市最好的地段，面对昂贵的租金，银泰断然不会拿出门店的很多面积，给阿里当集散中心。

　　还有，谁为谁引流，仍然未解。去年，实体零售与电商的战略合作，大部分人仍然持线上为线下企业引流观念。尤其是去年双11银泰百货和天猫合作，天猫双11的影响力为银泰创造了当天3704万元的营业额，是2012年同期的6倍。这为银泰与阿里合作打下了良好基础。只是今年开始，电商阴谋论不断。不少人纷纷指出，线上零售占比不到10%，而线下零售占比有90%，线上零售真正想要的是线下零售商会员顾客资源、线下消费数大据，并推广自己的支付工具，顺带深入学习下品牌和商品管控，然后把它变成自己未来最大的资源后，再去发展下一家。最终是要全部整合到自己的体系里来。银泰只是阿里其中的目标之一吗?只能且看且行!

　　不管是国外亚马逊应该收购西尔斯，还是国内阿里入股银泰。共赢才能合作，合作才能共赢，自建线上体系还是自建线下体系，还是收购，亦或战略合作，都是一条很好的路。在这条路上，唯一重要的是合作双方，都抱着开放共赢的心态，助推零售业发展，为消费者提供真正有价值的产品。